送叶蓁到家后,李苇杭就开车回家了。
到了家,却发现家里一个人都没有,打电话给爸爸也没人接,直到打给他妈妈才知道李东魏去医院了。
李苇杭又赶紧开车来到医院,一路跑着到了病房。
刚一推门,就看见妈妈在给爸爸盛粥,而父亲的脸色有些苍白,虽然看样子并没有什么大碍,手上也没有扎针,但却连上了一台心率仪。李苇杭走到床边问道——
“怎么回事啊,妈,爸怎么突然到医院来了?”
还没等李梅开口,李东魏自己倒是笑笑答道:“没事的,都是老毛病了,年轻时候落下的毛病,没什么大事,别担心,医生说观察两天就行了,没事的。”
李苇杭听了没说话,他知道,以他父母的性格,如果不想告诉他的话,无论他怎么问都是没用的。他能做的只能是配合他们,让事情按照他们的想法进行下去。
所以,他说了一会话之后就准备送母亲回家自己留下来陪夜,但两人都坚持让他回去,说明天还要上班,医院这里没什么大事,有事会通知他的。
李苇杭拗不过,只能自己回去。走之前还偷偷去了一趟值班医生的办公室,详细问了一下父亲的情况,跟自己猜想的差不多,是心脏方面的问题。需要患者静心修养,不能过度劳累,还要保持定期体检。只要定期检查,作息规律,是没有什么大问题的。
听完医生的讲解,李苇杭才算稍稍放下心来。又回去在病室的门外站了一会儿,看到父母亲有说有笑,才转身离开。
回到家的李苇杭坐在阳台的椅子上,手里拿着一瓶啤酒,外面十分的安静,灯光也没有市区的晃眼,刚好能清楚地照亮道路。
一边喝着酒,李苇杭一边回忆着自己的成长过程和父母亲的创业经历。仿佛从那一刻开始,他才真正的意识到——该自己承担责任了!
从小到大,自己好像要做的就一件事——跟在父母亲的身后,走他们趟出来的路。他完全不需要自己去思考遇到困难怎么办——饿了有饭吃,累了就睡觉,烦了就哭诉。好像所有的荆棘坎坷都和他无关。
条件不好的时候是如此的,条件好了更是如此。自己活了二十多年,肩膀上除了扛过书包的重量之外好像就没扛过别的东西。这一刻,他仿佛感受到了自己的肩膀上有了一些与众不同的重量……
…………
第二天,李苇杭早早的就去了公司,还没等到何秘书地问候出口,就开口让他把最近几个月的各项报告送过来。何秘书还没见过自家老板这么单刀直入过,以前老板给自己的感觉都是柔和的,无论是安排工作还是与外人谈生意,都是轻声细语的、面带微笑的,从来没有过今天这种直来直去的感觉。
看着何秘书送来的报告,李苇杭越看越皱眉。
直到看完财报和后续计划安排之后,李苇杭实在是看不下去了,拨通了秘书专线——
“何秘书,通知一下各部门负责人半小时后开会。”
半小时后,会议室
基本上各部门的负责人都已经到了,大家都在小声地议论着,都很好奇自家这个小李总到底在卖什么关子,最近的情况应该挺好的啊,业绩方面也已经达到了当初开业前的预期,服务方面也没有特别不好的事件,怎么就突然把这么多负责人都召集过来开会呢?
正在大家交头接耳的时候,李苇杭已经打不走进了会议室,大家也都立刻安静起立。
李苇杭摆了摆手,示意坐下,然后就开始说明自己的来意:“今天把大家找来是想告诉大家一件事,我想在酒店内部实行改革。”
话音刚落,下面又开始了议论——改革?改革什么?怎么改革?不会是要裁人吧?
“大家安静一下,让李总把话说完。”何秘书看到在场的各位议论起来像个菜市场一样,知道老板不喜欢这种状态,就赶紧开口制止道。
等会议室里都安静下来之后,李苇杭接着说道:“在我接着我的原话题之前,针对各位刚才的表现,我想先发布一个消息,各位今年的年终奖将会被取消。因为我早就说过了,各位都是一家企业的领导层,开会的时候能不能不要像菜市场砍价的大爷大妈一样?”
转头又对何秘书叮嘱一遍:“记住了,何秘书,这件事你亲自负责,当然,包括你的也取消,所有金额加到今年的优秀员工的年终奖里。”
何秘书一愣,暗自叫苦,但也只能咬牙答应。
一听说年终奖没了,会议室顿时安静了下来,李苇杭安静地等了两分钟,发现没人有异议,这才接着说道——
“我所说的改革,并不是要大刀阔斧的改动人事,而是针对我们酒店的各种服务、设施进行改革。我想问一下在座的各位,你们认为我们紫陵和外面的其他酒店有什么不一样?如果把你的眼睛蒙起来带进一个我们的房间,不看窗外的环境,只看房间里面的装修和各种设施,你能知道你在紫陵而不是别的酒店吗?如果让你蒙眼坐在一张桌子前,当你睁开眼睛开始吃桌子上的东西的时候,你能立刻想到你是在紫陵而不是别的高档餐厅吗?”
“李总的意思是我们现在不够突出?”宣传部的经理率先感悟到了李苇杭的意思,开口问了一句。
听到这句话,李苇杭笑笑,用手里的指了一下他,说道:“王经理说的不错,我想要的改革就是要让住过我们酒店的人产生一种特定的记忆——这就是紫陵!我不希望住过我们酒店的顾客离开后对我们的印象除了花的钱多一点,床软一点,空调干净一点之外和别的星级酒店乃至于连锁酒店都没有区别。白色的床,白色的一次性拖鞋,廉价的一次性洗漱用品。吃得也就和外面没区别,摆盘好看一点,口味是好一点,但好在哪里不知道,和别的大酒店或者高档餐厅也没什么区别。”
看了一眼还有些迷茫的经理们,李苇杭不疾不徐地继续说着:“所以,我要我们紫陵拉开和低档酒店的餐厅的纵向差距,同时还要拉开和同级别竞争者的横向差距。一句话——我要我们拥有别人没有的差异化。”
“给各位一个星期的时间,各部门都交一个报告上来,还有什么问题吗?没有的话就散会。”
会议结束后,各自回到各自的工作岗位,只不过回去后就开始三三两两的聚在一起吐槽起来——
“你说咱们这个小老板是受了什么刺激吗?怎么感觉有点没事找事啊?”
“谁说不是呢?”另一个老油条附和道:“你说说,什么叫和除了花钱多点和外面的酒店没什么区别?这酒店不都一个样吗?多花钱不就是图个环境和安全吗?这个咱们已经做到南陵顶尖了,不就行了吗?还要改革个毛啊!”
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