看着赵欣雅吃完泡面，苏小洛递了一瓶水过去，并示意她把椅子挪过来。
“你现在的业绩怎么样，今天出多少单？”
开始赵欣雅以为会讲些实用的干货，没想到是在戳自己痛处。
既然问什么就答什么了，事到如今，她明白自己已经没有退路可选了。
“上个月销售业绩是4.7万元，今天就出了一单。”
生怕自己业绩不好被嘲笑，所以赵欣雅说着说着声音就小了很多。
听完，苏小洛眉头紧锁。
意识到想要教好她并不容易。
首先赵欣雅不是新员工，而是入职已经有大半年的老员工了。
4.7万的销售额才刚刚超过公司的及格线，勉强糊口而已。
但赚不了大钱。
看来是出单率太低了。
按道理来讲，每一个老员工或多或少都应该有一些老顾客，出单率往往都会更高。
显然她的老顾客很少，甚至没有。
换句话说，她并不会维护与老顾客的关系。
要解决这两个问题还得明白她跟顾客聊天的方式。
到底是聊天话术不对？
还是护肤相关专业知识匮乏？
这些苏小洛都要清楚，这样才能对症下药。
“我是不是没有希望了？”
看到苏小洛脸上的表情，赵欣雅好不容易找到的一丝希望又瞬间破灭了。
其实曾经她也怀疑过自己是否适合做销售这一行，奈何学历太低，根本找不到更好的工作。
由于从小就出生在农村，过怕了没钱的生活。
一心想挣钱，所以就选择了上线比较高的销售。
可能这就是她即使业绩不好依旧选择在这条路摸爬打滚的原因。
“别想太多，也别妄自菲薄。”
“半年你都坚持了下来，并且还没有被公司淘汰，足以说明你是有能力的。”
“只是你在细节方面还有待加强。”
听着安慰的话语，赵欣雅都不知道是该哭还是该笑。
但还是微笑的跟苏小洛说：“别安慰我了，我知道自己几斤几两。”
其实苏小洛根本就没想着安慰她，因为没有能力的早就已经被淘汰了。
干销售这一行一直以来都是很残酷的，底薪很低。
同时又很美好，可以拿高提成，拿到大多数行业都无法匹及的工资。
前提是你能力必须足够强！
对赵欣雅做了一个简单的分析，大体知道该怎么培训了，于是点击收起了销售额界面，返回到聊天框。
发现又有好几个新进来咨询的顾客。
刚好可以让她模拟一遍平时与顾客沟通的流程。
这样一下子就能找出具体问题了。
“赵欣雅，我这正好有几个顾客进来咨询问题，你来帮我回复下。”
听到苏小洛要把账号交给自己来操作，赵欣雅顿时有些错愕。
她有些担心，说道：“我怕搞不好会弄丢你的单，还是别了吧。”
“哎呀，让你干就干，废话那么多干嘛。”
一脸的郁闷，苏小洛继续批评道：“搞得好像挣钱是为了我似的，你爱学不学。”
发现苏小洛有些生气，她马上改口：“嘻嘻，学，你别生气，我马上给你演示一遍。”
结果一顿操作猛如虎，一看结果，苏小洛差点没吐出一口老血。
好气又好笑。
原来一旦有顾客反驳她的观点，就会一直跟对方辩论下去。
基本的话术方面没什么大问题，就是有点较真。
这不是什么好事，就算让你赢了又如何？
毫无帮助，还有可能会让你丢失订单。
得不偿失。
销售，作为服务行业，当你把顾客服务好了，别人才有可能会买单。
反之亦然。
另外，从赵欣雅的回复看，还存在一个致命的问题。
专业知识不够硬。
在回复顾客的时候经常出差错，让顾客反问的哑口无言，接着在慌乱中查找资料，回复不及时，导致顾客失去信任，结果订单也没了。
这个问题跟业余的人出题结果却难倒了专业的人一个道理。
所以这不是很搞笑的吗？
盯着屏幕看了十分钟，苏小洛已经哭笑不得了。
只好亲自下场，一边操作，一边给赵欣雅讲解她哪些方面存在问题，又怎么解决等等。
也不知道讲了多久，反正讲完的时候口已经干了。
喝水的时候看了下时间，距离下午上班时间还剩二十分钟。
没想到教一个人需要花费整整一个多小时。
实属让苏小洛有些意外。
不过有了这次经验，相信下一次培训别人就会快上很多了。
“有没有感觉茅塞顿开的？”
赵欣雅激动频频点头。
“你待会就按照我教的方法来实操，看看到下班能成交多少单。”
“好。”
说完赵雅欣就起身回到了自己的座位上。
很快就投入了工作当中。
剩余的一点午休时间，苏小洛去了一趟厕所。
回来的时候发现销售主管又来到了他的座位旁边。
他总感觉麻烦又来了。
果不其然，回到座位上，销售主管又来噼噼啪啪的问了一堆关于团队建设的问题。
“那天回去之后我想了很久，想到了三种方法，总觉得不太行得通，要不你给我支个招呗。”
苏小洛白了肖瑜主管一眼，无奈的说道：“搞得好像我是主管一样，当时我也是那么随口一说而已。”
“我是这么想的，想要让那十杰带新人应该不太可行，毕竟人家时间宝贵，带一个拖油瓶会影响他们挣钱，换你你干吗？”
听着这话，赵欣雅顿时不高兴了，皱了皱眉，感觉是在说自己。
同时苏小洛也是下意识的撇了一眼隔壁座位上的赵欣雅，歪嘴笑了笑。
“哼，你笑什么，我又不是拖油瓶。”
两人侧目相对，赵欣雅首先忍不住，一脸郁闷地朝苏小洛说道。
他也就那么一撇，没想到赵欣雅那么敏感，接着附和一笑，没多说什么。
转过头，他看着肖瑜讪笑了下，说道：“主管，人多眼杂，你说这话最好小声点，不然有些人就容易对号入座，赵欣雅你说是不是。”
赵欣雅：“我特么......”
她很想立马过去狠狠的揍苏小洛一顿，可看肖主管在，只好做罢。
敢怒不敢言。
其实她也没有太多闲功夫，使用苏小洛教的方法外，工作还不到五分钟就谈成功了一单。
虽然对方并没有立马下单，可也表明了自己的态度，说是等尤家人给钱了就会购买。
就在她想把注意力重新集中在工作上时，旁侧的苏小洛又继续火上加油了。
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