闹钟还没响,林羽已经醒了。窗外的天刚泛起鱼肚白,手机屏幕显示五点半,他摸出枕头下的笔记本,借着微光翻看昨晚记下的待办清单——第一条就是“跟进磁吸接口样品”。
床头的智能音箱轻声播报:“今日气温20℃,有微风,社区活动后续反馈已同步至云端。”他伸手按了下音箱顶部:“把张鹏的竞品分析报告推送到我手机。”
起身时发现床头柜上除了温水,还多了一小盒润喉糖,是妻子昨晚特意放进包里的,标签上写着“社区说话多,记得含一颗”。他剥开一颗放进嘴里,甜味顺着喉咙漫开,心里暖烘烘的。
洗漱时手机震动,是电工李师傅发来的消息:“林总监,磁吸接口的草图我画好了,早上七点去公司样品间等你?”他立刻回复:“没问题,我带技术部同事一起过去。”
早餐时翻看社区活动的后台数据,小陈发来消息:“签到领钥匙扣的居民里,有32人预约了上门勘测,中老年用户占比65%!”林羽把手机递给身边的张鹏:“这就是‘签到奖励’的魔力,比发传单有效多了。”
刚到公司样品间,李师傅已经在桌前摆弄零件了。他推过来一张草图:“你看这样,接口做成磁吸式,对准就自动吸合,老人孩子都能装。”林羽拿起零件试了试,果然一靠近就“咔嗒”吸住,接线瞬间完成。
“这个方案太棒了!”他立刻拍板,“技术部今天出3D模型,下周开模打样,李师傅您来当技术顾问,酬劳按小时算!”李师傅摆摆手:“能让产品更方便老百姓,我义务帮忙都行!”
上午的技术研讨会开得热火朝天,产品部王工提出疑问:“磁吸接口成本会增加15%,要不要控制下?”林羽拿出社区活动的用户反馈表:“你看这条,‘安装太复杂,儿子不在家不敢买’,解决这个痛点比省成本更重要。”
会议间隙,市场部发来喜讯:“智慧城市项目组刚联系我们,邀请参与社区安防智能化子项目!”林羽让他们立刻准备材料:“重点突出我们的售后响应速度,把‘2小时上门’写进方案里。”
中午去食堂吃饭,路过前台时看到小陈正对着一堆快递发愁。“这是昨晚下单的儿童护眼灯样品,厂家发了十个品牌。”小陈擦着汗说,“您让测的蓝光指数,我下午拿去实验室。”
林羽拿起一个样品端详:“包装上要加‘家长模式’说明,比如‘一键锁定亮度’,家长最担心孩子乱调。”他掏出手机拍了张照片,“发给设计部,把说明书改成图文版,像漫画一样好懂。”
下午的经销商培训新增了“老年用户沟通技巧”环节,林羽特意请了社区的张阿姨当嘉宾。“跟老人家说话要慢,别用‘智能’‘算法’这些词,就说‘像请了个会听话的小帮手’。”张阿姨的分享让台下笑声不断。
培训结束后,王总拿着一份退货申请进来:“有个客户说智能门锁指纹识别不灵敏,想退。”林羽接过申请单一看,备注里写着“老人手指脱皮”。他立刻给技术部打电话:“加一个‘密码 指纹双保险’模式,脱皮也能解锁。”
傍晚去仓库抽查备货时,林羽发现新到的智能音箱包装上没印方言支持的标识。“马上贴补标签!”他对仓库主管说,“就印‘会说家乡话的音箱’,这是下沉市场的核心卖点。”
走出仓库时,夕阳把天空染成了橘红色。他掏出手机给父亲打视频,父亲正在用新款音箱听天气预报:“今天预报有雨,它提前两小时就提醒收衣服,比你妈还及时!”
“爸,下次教您用语音控制窗帘。”林羽笑着说,“下周带您去社区活动现场当‘体验官’,给我们提提意见。”父亲立刻答应:“行啊,我把老伙计们都叫上!”
回到办公室,团队群里炸开了锅——技术部发了磁吸接口的3D渲染图,市场部晒出智慧城市项目的初审通过函,小陈传了儿童护眼灯的检测报告,每一条都带着“已完成”的标记。
林羽在群里发了个红包:“今晚不加班,早点回家陪家人,明天继续干!”刚放下手机,法务部发来“30天无理由退换”的最终版政策,他转发给经销商时特意备注:“运费全免,别让用户多花一分钱。”
夜色渐浓,办公室的灯一盏盏熄灭,林羽最后一个离开。走廊里的窗户映着城市的灯火,他想起今天李师傅的草图、张阿姨的分享、父亲的笑声,这些碎片都藏着下沉市场的密码——不是低价竞争,而是把每个普通人的需求都放进产品里。
他在笔记本上写下“破局方案V3.0”,扉页画了个简单的图标:一盏亮着的灯,下面写着“让每个家庭都有温暖的科技”。
明天要去对接智慧城市的安防项目,要跟进磁吸样品的开模进度,还要去社区给预约用户上门勘测……他在备忘录里列好计划,每一条都藏着期待。
回到酒店洗漱时,他发现润喉糖盒子空了,便从包里摸出妻子塞的另一盒。窗外的灯火依旧闪烁,像无数双等待被温暖的眼睛。
林羽躺在床上,手机屏幕还亮着,是团队群里的最后一条消息:“明天见,继续让灯火更亮~”他笑着按下锁屏键,带着满满的力量进入梦乡,梦里的社区广场上,每个人手里都握着会发光的智能设备,温暖又安心。
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