清晨的阳光刚爬上窗台，林羽的手机就震动起来。
是星链科技董秘发来的消息：“林先生，欧洲区新代理商首批订单已确认，比预期高出20%！”
他笑着回复：“恭喜，后续跟进注意物流时效。”放下手机，心情像窗外的天气一样明朗。
洗漱时打开新闻推送，智能家居行业最新报告显示，下沉市场渗透率环比增长5%，正是他们重点布局的领域。
“时机正好。”林羽对着镜子里的自己轻声说，今天要去三线城市做终端调研。
早餐桌上，他翻看小陈整理的调研问卷，发现关于“售后服务需求”的选项不够细化。
立刻在旁边批注：“增加‘上门维修响应时效’‘远程故障排除’两个子选项”，拍照发给小陈。
很快收到回复：“明白！我马上重新排版打印，保证不耽误上午的行程。”
出门时遇到张鹏抱着一摞文件，对方眼睛红红的，显然是熬了夜。
“林总监早，这是下沉市场的竞品分析报告，连夜赶出来的。”张鹏递过文件。
“先去吃早饭，报告我路上看。”林羽把文件接过来，“身体是本钱，别熬坏了。”
车子驶离市区，高速公路两旁的稻田渐渐多了起来。
林羽翻开竞品报告，张鹏不仅对比了价格和功能，还标注了各品牌在当地的渠道分布，甚至附了终端门店的照片。
他在报告上画了个五角星，备注：“渠道覆盖密度分析很到位，下午会议重点讨论。”
到达目的地城市时，当地合作商王总已经在高速出口等候。
“林总监一路辛苦，咱们先去门店看看？”王总热情地打招呼。
“直接去门店，我想看看真实的销售场景。”林羽摆摆手，拒绝了先去酒店休息的提议。
市区最大的家电卖场里，他们的智能家居专柜位于二楼显眼位置。
导购员正给一对中年夫妇讲解产品，看到林羽一行立刻迎上来，有些紧张地问好。
“继续接待客户，不用管我们。”林羽示意她正常工作，自己则站在一旁观察。
他发现导购在介绍传感器功能时，总是绕开“安装步骤”的问题，客户几次追问都含糊其辞。
等客户离开后，林羽直接问：“是不是安装流程太复杂，不好向客户解释？”
导购员红了脸：“确实有点，有些客户担心自己装不好，听完就犹豫了。”
王总在一旁解释：“我们有上门安装服务，但客户总觉得麻烦。”
“这是关键痛点。”林羽拿出笔记本记录，“必须开发傻瓜式安装教程，最好做成视频步骤，扫码就能看。”
转完三家门店，林羽发现一个共性问题：终端销售人员对产品技术参数的掌握不够扎实。
在一家社区店，当顾客问起“数据隐私保护”时，导购支支吾吾答不上来。
“这是核心竞争力，必须让每个导购都吃透。”林羽语气严肃，“下午组织所有导购做专项培训，我来讲数据安全这块。”
中午在快餐店简单用餐时，林羽收到技术部小张的消息：“林总监，第三方协议修改完毕，对方已经盖章回传，重点条款都按您的要求改了。”
他点开文件仔细核对，确认“有限期授权使用”的条款清晰明确，才回复：“收到，归档时标注为核心协议。”
下午的导购培训会上，林羽没有用PPT，而是拿着样机现场演示。
从数据加密原理到隐私权限设置，他用生活化的例子讲解技术细节，时不时提问互动。
“大家记住，当客户问‘数据会不会泄露’时，要告诉他们‘您家的数据只存在本地设备，就像锁在自己抽屉里’。”
导购们听得认真，笔记本上记满了重点，提问环节更是踊跃举手。
培训结束后，一个年轻导购不好意思地说：“林总监，您讲完我才发现，原来我们的产品这么安全，之前都不敢跟客户深入说。”
“这就是培训的意义。”林羽笑着鼓励，“你们是离用户最近的人，你们的信心会传递给客户。”
离开卖场时，王总递来一份当地用户反馈表：“这是近一个月的售后记录，有几个集中投诉点。”
林羽翻看记录，发现“APP连接不稳定”出现了八次，立刻拍照发给技术部：“重点排查三线城市网络环境下的连接适配问题。”
返程的车上，夕阳透过车窗洒在文件上，林羽却毫无睡意。
他打开项目管理系统，把今天发现的问题一一录入：安装教程优化、导购培训体系、网络适配调试……每个问题都标注了责任人与截止时间。
手机震动，是母亲发来的视频请求，接通后父亲的大嗓门立刻传来：“儿子，周末回来带的智能音箱太好用了，邻居都问在哪买的！”
林羽笑着回应：“爸，好用就好，下次回去教你用远程控制功能。”
挂了电话，他望着窗外掠过的夜景，心里充满了力量。
市场就像一片广阔的田野，既要低头深耕细节，也要抬头看清方向。
今天发现的每个问题，都是通往成功的阶梯。
车子驶入市区时，城市的灯光次第亮起，如同无数双期待的眼睛。
林羽知道，他们的智能家居产品要走进更多家庭，还有很长的路要走。
但只要坚守用户需求，把每个细节做到极致，就一定能在市场浪潮中站稳脚跟。
他打开音乐，舒缓的旋律流淌在车厢里，手指在方向盘上轻轻打着节拍。
属于他们的征程，在星光与灯火中，正稳步向前。
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